Instant Ink au service de l'aéronautique
Le groupe Rbma est spécialisé dans le contrôle et le traitement de pièces pour l'aéronautique, un secteur de pointe particulièrement exigeant sur la qualité. La filiale Air Control reçoit des pièces aussi diverses qu'un réceptacle pour masque à oxygène ou des mécanismes de treuil pour hélicoptère. Elle procède ensuite à un contrôle non destructif, notamment par magnétoscopie. La filiale Olympique Peinture applique sur les pièces des traitements de surface, par exemple un vernis. Evidemment, toutes ces opérations doivent être parfaitement exécutées car l'erreur n'est pas permise dans l'aviation.
L'impression au cœur de l'activité
A l'arrivée des pièces, le chef de projet analyse les travaux à faire et crée une feuille de travail qu'il imprime et qui servira de guide aux opérateurs pendant les interventions. Il est donc essentiel que l'impression soit de qualité et la société a acquis une imprimante multifonction HP OfficeJet Pro 9010 qui correspond à leurs besoins, aussi bien en termes de qualité que de volume. Avec une dizaine d'employés, Rbma doit optimiser au mieux sa gestion informatique et notamment celle des consommables. Jusqu'à présent, le chef de projet signalait ses besoins à une responsable en charge de l'administratif et de l'équipement. Cela obligeait à suivre la consommation pour ne pas se retrouver à court et nécessitait des interactions chronophages.
Fiabiliser l'impression
Rbma a donc décidé de faire appel au service Instant Ink de HP pour simplifier le process et gagner du temps. Après une estimation du nombre de feuilles de travail à imprimer par mois, la société a opté pour l'abonnement 700 pages sans engagement, résiliable à tout moment. Boubaker Rajhi, fondateur et président du groupe, explique qu'il s'agit avant tout de déléguer la gestion des consommables pour que le chef de projet ne perde pas de temps à s'en occuper. Cela permet aussi de s'assurer que le flux entre la réception des pièces et l'exécution des travaux ne risque pas d'être interrompu par des problèmes d'impression.